Présentation des mesures de sécurité de l'application Sumeria
Pour garantir la sécurité de ses clients et de leur argent, Sumeria a mis en place de nombreuses mesures de sécurité, à toutes les étapes de l'utilisation de l'application. Elles visent à s'assurer que seul le propriétaire du compte est en mesure d'y accéder et de l'utiliser.
Connexion à l'application
Pour se connecter à l'application, le client doit renseigner :
Cette manipulation requiert l'enregistrement d'un selfie vidéo, analysé dans la plus grande confidentialité par le service client, afin de s'assurer que la personne qui souhaite retrouver l'usage de son compte en est bien le propriétaire.
Consultation de comptes, virements et paiements avec Sumeria
Pour toute action en lien avec l'argent du client (consulter un compte, envoyer de l'argent, faire un virement ou payer avec sa carte), l'application lui demande de saisir son mot de passe. Le client peut également choisir de définir puis d'utiliser systématiquement un code de sécurité plus court à la place.
Pour faciliter et sécuriser davantage ses opérations, et selon le modèle de son téléphone, le client est invité, en complément, à configurer une authentification biométrique, à savoir une reconnaissance d'empreinte digitale ou une reconnaissance faciale (sur les modèles les plus récents). Cette authentification biométrique remplace la saisie manuelle du mot de passe et/ou du code de sécurité.
Sécurité des moyens de paiement
Pour être utilisé, chaque moyen de paiement requiert la saisie du mot de passe/code de sécurité (en fonction de l'option choisie par le client) ou une authentification biométrique.
- Pour payer ou retirer de l'argent avec la carte, le code PIN est demandé. Il est défini par le client au moment de la commande.
- Pour payer avec son téléphone en sans contact, des mesures de sécurité spécifiques s'appliquent selon le modèle du téléphone de l'utilisateur :
- Sécurité d'Apple Pay pour un iPhone ;
- Sécurité de Google Pay pour un téléphone Android ;
- Sécurité de Samsung Pay pour un téléphone Samsung.
- Pour payer en ligne avec une carte virtuelle, le mot de passe/code de sécurité ou une authentification biométrique est nécessaire pour accéder à ses numéros de paiement.
- Pour envoyer de l'argent (faire un virement depuis l'application, envoyer de l'argent à un particulier) ou payer par QR code, le mot de passe/code de sécurité ou une authentification biométrique est également demandé.
Sécurité de l'argent sur Sumeria
L'argent qui est stocké sur Sumeria appartient au client et est garanti par le Fond de Garantie des Dépôts et Résolution à hauteur de 100 000€ par personne.
Protection des données et informations personnelles
Toutes les données et informations relatives au client et à ses moyens de paiement sont chiffrées, anonymisées et confidentielles.
Pour en savoir plus, cliquer ici.
