Août 2024

Un bon moyen de vérifier qu’il s’agit bien d’un conseiller Sumeria au bout du fil

La sécurité de votre argent et de vos données personnelles est cruciale. Alors, pour lutter contre le fléau des arnaques au faux conseiller (+78% en 2023 selon un rapport du gouvernement), nous avons décidé de frapper un grand coup, avec une toute nouvelle mesure de sécurité : « Appel certifié ».

Le principe est simple mais imparable : désormais, lorsqu’un conseiller Sumeria appelle un client, celui-ci reçoit instantanément une notification lui confirmant que cet appel est bien légitime.

En complément, dans l’application, un message apparaît confirmant l’authenticité de la conversation et de l’appelant.

En clair, si lors d’un appel avec un conseiller Sumeria, vous ne recevez pas ces alertes : raccrochez immédiatement.

Blocage automatique des cartes inactives

Bloquer une carte de paiement que l’on utilise pas pendant longtemps est un bon moyen pour sécuriser son compte et éviter les fraudes potentielles. Encore faut-il y penser.

C’est pourquoi, si vous ne le faites pas et que vous continuez à ne pas utiliser cette carte, nous la bloquons désormais temporairement pour vous au bout de 6 mois, après vous en avoir informé par message au préalable.

Et si vous savez déjà que vous n’en aurez plus jamais l’utilité, on vous invite à la supprimer définitivement. Vous pourrez toujours en obtenir une autre ultérieurement.

Nouveaux designs de porte-carte évènementiels

À l’occasion des Jeux Olympiques et Paralympiques, nous avons ajouté un nouveau style pour votre porte-cartes virtuel : un beau violet rayé de blanc, dans l’esprit des pistes d’athlétisme des JO de Paris 2024. Idéal pour un compte… courant !