L’expert Sumeria+

Un expert dédié pour vous aider à mieux comprendre tous les outils de Sumeria+ et vous guider dans leur utilisation.

L'expert Sumeria+
Pour tout comprendre des outils Sumeria+

Pour tout comprendre des outils Sumeria+

Comment fonctionne l’arrondi à l’euro supérieur ? Quelles sont les règles du jeu d’aide à l’épargne ? C’est quoi, le compte de réserve ? Avec autant d’outils innovants mis à votre disposition, nous voulons que vous puissiez tout comprendre à leur fonctionnement.

C’est pour cela que nous avons prévu un expert dédié pour répondre à toutes vos questions sur les fonctionnalités de Sumeria+, afin de les utiliser le plus efficacement possible.

Joignable facilement

Joignable facilement

L’expert Sumeria+ est disponible pour tous les clients Sumeria+.

Joignable directement par e-mail depuis l’application, en quelques clics, il répond à toutes vos questions sur le programme d’aide à l’épargne dans les meilleurs délais.

Des bilans personnalisés avec l'expert Sumeria+

Des bilans personnalisés

Deux fois par an, il est possible de réserver un rendez-vous téléphonique avec l’expert Sumeria+.

Pour faire le point, discuter ensemble de votre utilisation de Sumeria+, vous présenter « en direct » les fonctionnalités les plus récentes ou pour n’importe quelle autre question en rapport avec le programme d’aide à l’épargne et de gestion budgétaire.

Vous avez des questions sur l’expert Sumeria+ ?

Est-ce que tous les clients peuvent parler à l’expert Sumeria+ ?

Non, c’est un conseiller exclusivement réservé aux clients Sumeria+, pour répondre à leurs questions à propos du programme d’aide à l’épargne et de gestion budgétaire. 

Que puis-je demander à mon conseiller spécialisé Sumeria+ ?

Vous pouvez lui poser toutes les questions sur les outils inclus avec le programme d’aide à l’épargne Sumeria+. 

En revanche, votre conseiller Sumeria+ ne vous donnera pas de conseils financiers sur votre épargne et comment la gérer car il n’y est pas habilité. 

De la même manière, pour les questions relatives à un paiement ou aux autres services bancaires de Sumeria, il faudra s’adresser au service client.