Un conseiller toujours présent
Sumeria a beau être portée par les dernières technologies, vous bénéficiez d’un service client humain et disponible quand vous en avez besoin.
![Le service de messagerie de Sumeria](https://sumeria.eu/wp-content/uploads/2024/05/hero_image.webp)
![Une équipe disponible 7/7](https://sumeria.eu/wp-content/uploads/2024/05/7_7.webp)
Une messagerie sécurisée 7/7
Vous bénéficiez d’une messagerie sécurisée pour informer et rester informé, en privé, où que vous soyez.
Et pour les urgences, un chat instantané est disponible, même les weekends.
![Une équipe dédiée](https://sumeria.eu/wp-content/uploads/2024/05/team.webp)
Une équipe dédiée
Chaque client bénéficie d’une équipe de plusieurs conseillers qui suivent attentivement toutes vos demandes.
Peu importe quand vous les sollicitez, vous obtenez toujours une réponse personnalisée.
![Un chef d'équipe en cas de besoin](https://sumeria.eu/wp-content/uploads/2024/05/team_lead.webp)
Un chef d’équipe
L’échange avec votre équipe dédiée n’a pas totalement comblé vos attentes ? Vous pouvez solliciter l’intervention du chef d’équipe, pour une excellence de service garantie.
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