Arrêter l'offre Sumeria+

Le client peut arrêter à tout moment son offre Sumeria, depuis l'écran « Offres Sumeria », accessible depuis « Profil et réglages » et en cliquant sur « Changer mon offre Sumeria ».

Engagement et résiliation

Si le client a choisi la formule mensuelle, il est engagé pendant 6 mois et ne pourra demander la résiliation qu'après cette période.
Si le client a choisi la formule annuelle, l'offre Sumeria+ lui est disponible pour 12 mois. En cas de résiliation anticipée, aucun remboursement ne pourra être reçu pour les mois non utilisés.

Statut des outils et des comptes projet

Si le client résilie son offre Sumeria+, les comptes ouverts pendant le programme (Grand projet, Comptes projets, Réserve) deviennent des sous-comptes classiques. Ainsi, le solde du compte et son intitulé sont conservés mais les outils qui les alimentent ne seront plus disponibles.