Le selfie vidéo pour vérifier son identité

Afin d'accéder à tous les services de l'application, le client doit faire vérifier son identité. Pour cela, le client doit réaliser un selfie vidéo. Cela permet de comparer le visage à la pièce d'identité, comme le font par exemple les banquiers en agence à l'ouverture d'un compte.

L'intérêt du selfie vidéo

Le selfie vidéo est l’une des options que Sumeria recommande, car il s’agit d’une solution facile, rapide et sécurisée pour le client. Ce dernier se filme face caméra et prononce une série de chiffres aléatoire affichée sur son écran. En moins de 10 secondes, le selfie est réalisé et envoyé aux équipes de Sumeria, le tout sans quitter l'application. Aucun document additionnel n'est requis.

Cette méthode originale est clé pour lutter contre l'usurpation d'identité.

Instructions pour le selfie vidéo

Pour être valide, le selfie vidéo doit répondre à plusieurs critères :

Une seule personne sur la vidéo, le client souhaitant faire vérifier son identité ;
Le client doit prononcer la série de chiffres à voix haute ;
Le visage doit être bien visible et correspondre au document d’identité fourni ;
La qualité d’image doit être correcte (luminosité, netteté) ;
Il faut veiller à éviter la nudité ou les insultes pendant l'enregistrement (les selfies vidéos sont analysés par des humains).

Le selfie vidéo n’est pas obligatoire. Si le client ne souhaite pas réaliser de selfie vidéo, il pourra choisir une autre option et pourra par exemple connecter un compte bancaire externe.

Sécurité et confidentialité du selfie vidéo

Le risque de falsification d’un selfie vidéo est faible, c’est donc une solution fiable pour vérifier l’identité d’un client.

Chez Sumeria, seules les équipes chargées de vérifier l'identité des clients ont accès à ces selfies vidéos.