Virement sur un compte bancaire fermé
Si le format de l'IBAN destinataire renseigné n'est pas conforme, le virement ne pourra pas être effectué. En revanche, il n'est pas possible de vérifier en amont si l'IBAN destinataire est lié à un compte bancaire fermé ou non.
Dans ce cas, c'est la banque destinataire qui va rejeter le virement dans les jours qui suivront et notifier Sumeria. Cette étape peut prendre jusqu'à 15 jours.
Dans les 3 jours ouvrés qui suivent le rejet du virement par la banque, le compte du client est automatiquement recrédité du montant du virement, et l'IBAN erroné supprimé. Le client est notifié de l'opération par e-mail.