Plafonds de la carte

La carte comporte deux types de plafonds : ceux définis par l'offre du client et ​ceux qui peuvent être pilotés par le client.

Plafonds d'utilisation de la carte

Toutes les limites de paiements et retraits avec la carte sont consultables à partir de ce lien.

Plafonds fixés par le client

Le client peut à tout moment limiter les montants payés ou retirés avec sa carte. Pour les modifier, il doit se rendre sur l'écran « Plafonds » de l'application. Il pourra ainsi définir ses propres plafonds mensuels, hebdomadaires et journaliers.

Plafonds atteints

Si le client atteint l'un des plafonds fixés par son offre et n'est pas en mesure d'effectuer un paiement, il peut demander une augmentation de ce plafond depuis l'écran « Aide et messages ».