Paramétrer les notifications
Depuis l'écran « Notifications » le client peut activer ou désactiver les notifications selon le type d'événement et définir le type de notification qu'il souhaite recevoir sur son téléphone et/ou par email. Ces options sont modifiables à tout moment depuis les préférences de l'application.
Activer les notifications mobile de l'application
Sur iOS et Android
- Se rendre dans les réglages du smartphone pour activer les paramètres de notification de l'application.
- Ouvrir l'application et activer les notifications depuis les réglages, dans l'écran « Préférences ».
Ce qui déclenche une notification
En fonction des options choisies par le client, il peut recevoir une notification mobile et/ou email :
- Après chaque transaction, cette communication l'informera du montant, du destinataire (ou émetteur) du paiement, du solde disponible sur le compte concerné.
- A la réception d’un virement, une communication l’informera du montant reçu et du solde disponible.
- Si une tentative de paiement échoue, le client en sera également informé et la raison du refus est précisée. Par exemple : solde insuffisant.
- Le montant et la date du prochain prélèvement SEPA sur IBAN.
Il est recommandé d’activer les notifications pour assurer efficacement le suivi des dépenses et du solde du compte en temps réel. Ces options sont modifiables à tout moment.
Configurer des alertes sur chaque compte
Le client peut aller encore plus loin dans la personnalisation des notifications en configurant des alertes sur chacun de ses comptes. En savoir plus sur les alertes.
Pour être informé des nouveautés ou des bons plans
Le client sera averti des nouveautés, de l'état des services et des bons plans (comme le ticket à gratter).
